Когда я спросил, кто из них знает, что такое маркетинг, все подняли руки (а я бы не рискнул – ибо до сих пор не понимаю до конца, что это такое). Когда я спросил, кто из них доволен своим маркетингом, руки не поднял никто.
Увы, ситуация с маркетингом в нашей стране непростая.
Руководители думают, что они знают, что такое маркетинг.
Руководители думают, что они знают, как работать с менеджерами по маркетингу, какие задачи им ставить.
Руководители думают, что они знают, как получить от маркетинга максимум.
Руководители думают… но, похоже, в большинстве своем не знают.
Эта книга для смелого руководителя.
Смелость позволяет признать тот факт, что не на все вопросы вы знаете ответы.
Надеюсь, что книга поможет.
Возможно, у вас еще останутся вопросы. Возможно, ответы будут не такими, как вы ожидали.
Но вы уже стали на путь улучшения маркетинга в вашей компании.
Эта книга для смелого менеджера по маркетингу.
Не бойтесь положить эту книгу на стол своему топу.
Да, вы тем самым подставите себя – от вас будут требовать большего. Но хватит уже делать не то и не так. (Я обращаюсь не к тем, кто давно говорит со своим шефом на одном языке, – книга не для вас.)
Каким бы путем ни попала к вам эта книга, она сыграет свою роль. Отношение топов к маркетингу станет лучше – и лучше станут маркетинг и бизнес.
Я в этом уверен.
Что такое маркетинг?
Статистический факт: существует более 3000 определений маркетинга.
Это многое объясняет: путаницу в маркетинге, отсутствие однозначности, «единой картины мира» и самые разные точки зрения и подходы.