Когда дети, повзрослев, поступают в школу, их потребность в поддержке должна удовлетворяться учителями. Если учитель не только преподает отвлеченные знания, но и берет на себя ответственность за подготовку учеников к жизни, то и ученики станут доверять ему и уважать его, а полученные уроки навсегда запечатлеются в их памяти. И наоборот: предмет, преподаваемый учителем, который не выказывает заботы о будущем своих учеников, будет восприниматься поверхностно и не задержится в памяти надолго.

Сходным же образом, если человек болен и его лечит в больнице доктор, проявляющий теплые человеческие чувства, больному будет легче, а желание доктора предоставить пациенту наилучший уход уже само по себе целительно, независимо от уровня врачебного искусства. С другой же стороны, если доктору не хватает душевной теплоты, если он не расположен по-человечески к больному, если нетерпелив и официально-безразличен, то пациенту будет тревожно, даже если доктор – превосходный профессионал, диагноз был поставлен правильно, а лечение ведется надлежащим образом. Эмоции пациента неизбежно повлияют на качество и полноту выздоровления.

Даже в обычном будничном разговоре, когда кто- то проявляет теплые человеческие чувства, мы слушаем с удовольствием и отвечаем соответственно. Разговор становится интереснее, какой бы маловажной ни была тема. Если же человек говорит холодно или резко, нам делается не по себе и хочется поскорее свернуть беседу. Теплые чувства и уважение к другим людям, каким бы значительным или незначительным ни был повод для общения, жизненно необходимы для нашего счастья.

Недавно я встретился с группой американских ученых, сообщивших мне, что душевными болезнями в их стране страдает очень большое число людей – 12% от всего населения. Во время нашего разговора мне удалось выяснить, что причина депрессий – не столько нужда, сколько неумение любить и быть любимым.