Позади него на полках стояли книги с закладками.

Дьявол рухнул в низкое кресло возле самого стола и тут же ощутил неприятное чувство униженности. Квалифицированные психологи не один месяц выбирали высоту этого кресла.

– Вы знаете, кто я? – напрямик спросил дьявол.

– Разумеется, – ответил его собеседник.

Дьявол выпятил грудь, но бизнесмен продолжил:

– Я знаю, что вы руководите предприятием, попавшим в затруднительное положение. Знаю, что вы перестали спать. Успокойтесь. Феникс займется вами. Мы скажем, что именно у вас не ладится и что следует делать. Как вам известно, главной целью маркетинга является изучение и экономическая оценка клиентуры, которой имеет смысл предлагать товар, чтобы его купили, или тщательный анализ сопротивления, которое оказывает покупатель введению на рынок товара или услуги, и устранение причин этого сопротивления. Работы наших предшественников позволили нам достичь такого уровня совершенства, что…

– Я говорил не совсем об этом, – перебил его дьявол. – У меня совершенно иная проблема.

– Мне нравятся ваши слова, месье. Нет двух одинаковых предприятий. Нет двух схожих проблем. Я всегда повторяю: нам нужно новое и самое новое. Феникс не боится трудностей.

– Конечно, – согласился дьявол. – Перейдем к делу. Что от меня требуется?

– Прежде всего надо составить контракт с вашей службой жалоб.

– У меня нет службы жалоб. Я имею огромный опыт в составлении контрактов. И занимаюсь этим сам.

Собеседник откинулся на спинку кресла.

– Дорогой мой, вы говорите всерьез?

– Всерьез. У меня совершенно отсутствует чувство юмора.

– Ладно. Это мы обсудим попозже. Перейдем к вашей проблеме.

– Как вы понимаете, это должно остаться между нами…

– Разумеется.

– Итак по некоторым признакам вы поняли, что я дьявол.

– Моя профессия требует проницательности.