Не обязательно при этом приходилось стоять за прилавком, тыкая уставшими пальцами в кнопки кассового аппарата, но суть от этого не меняется…

В процессе такого времяпровождения сама собой возбудилась и принялась как стабильное данное крамольная мысль: нынешние продавцы - это бедолаги, чья жизнь похожа на постоянное участие в сериале "Восставшие из Ада" - настолько враждебным и недружелюбным контекстом они окружены…

Их крови жаждут все, кому не лень - начальство, налоговики, конкуренты, рэкетиры, клиенты…

Последних, впрочем, можно понять - в наш век рекламного бомбометания и маркетинговых недержаний средний потребитель ежедневно подвергается грандиозной промывке мозгов в виде бигбордов, телемаркетинга, листовок, радиорекламы и голых теток со счастливыми потребительскими физиономиями…

Поэтому, будь вы хоть киоскер, хоть менеджер по продажам, хоть консультант-астролог, вам не уйти от простого факта:

"Те методы обучения продажам (то же относится к рекламе и маркетингу в целом), которые были вчера - уже не применимы сегодня".

То, что работало в эпоху пещерных туалетов, сегодня просто не работает.

Это не означает, что пора менять сами методы продаж. Это означает, что пора избавляться от неэффективных тренеров по продажам…

Последнее суждение выглядит не вполне очевидным и даже каким-то нагловатым, но тем не менее это правда!

Фактически, 98% всех тренеров деловой коммуникации (если отбросить в сторону галстуки, костюмы и ноутбуки) обещают результаты, которых никто сегодня не получает.

Так что, прежде чем влезть с головой в очередную тренинговую эпопею, вы хоть, по крайней мере, поинтересуйтесь - не кладете ли вы эту свою голову в люнет гильотины…

Как практикующему консультанту мне каждый день приходится вести боевые действия, проверяя и отстаивая каждый новый принцип, которому я обучаю.