В конце беседы вызвал секретаршу в строгом костюмчике и отнюдь не злоупотребляющую косметикой. Девушка снабдила нас роскошными буклетами и проектом договора. Условились подписать его через день-два. Но какой-то мизерной суммы не хватило у товарища и не явились мы, дабы оформить договор в назначенный срок на покупку машины.
Прошло время, и каково же было наше удивление, когда в одной из центральных газет появилась заметка о розыске нашего знакомого-фирмача. Исчезла фирма, растворились ее хозяева, уплыли сотни тысяч баксов, которые внесли желающие купить автомобиль за полцены. А ведь впечатление на покупателей мошенник производил неплохое. Жуликом было тонко рассчитано все - и офис, и секретарша, и разного рода документация, и красочные рекламные буклеты и проспекты, и он сам - все производило на клиентов впечатление.
Правильно считают психологи, что наше первое впечатление о человеке на 38 процентов зависит от тона голоса. 55% - от визуальных ощущений. И только 7 % - от того, что говорит наш новый собеседник.
Словом, те выводы, о которых говорят психологи, как нельзя лучше соответствуют первой части русской пословицы - встречают по одежке... Что в совершенстве и используется мошенниками. И еще - обещания.
Обещать мы умеем! Практика показывает, что обещания или, как говорят юристы, обман относительно будущих событий, стал практиковаться довольно часто, особенно если речь идет о действиях самого мошенника (ложные обещания). Содержанием ложного обещания являются обстоятельства будущего времени: мошенник обещает обогатить, достать товар за полцены, уплатить долг и выплатить проценты, организовать увлекательный отдых и поездку и т.д. Обманывая относительно своих действий в будущем, мошенник тем самым создает неверное представление о своих действительных намерениях, которые у него имеются в данный момент. И ведь, доверившись незнакомцу, не всегда разглядишь в нем мошенника.
Впрочем, когда-то считалось, что преступника-мошенника можно определить по наружным признакам - каково телосложение, устройство черепа, по чертам лица.