12:00 01.01.2010, IT happens
Техсаппорт, на линии клиентка с 691-й ошибкой VPN. Проверяем настройки шифрования, прошу переввести логин и пароль — не пускает. Пробуем зайти в личный кабинет — у клиентки не получается набрать адрес.
— Окей, давайте я сам проверю, продиктуйте мне ваш пароль.
— Э-э-э, нет, не скажу.
— (слегка удивившись) Девушка, вы позвонили в техподдержку, почему же нет?
— У меня в договоре написано никому не сообщать мой пароль, потому что им могут воспользоваться злоумышленники.
Ставлю клиентку на mute, полминуты ржу, успокаиваюсь. Залезаю в «радиус», завожу клиентке новый пароль.
— Спасибо, что подождали на линии, сейчас вместо пароля вводите «22334455» и подключайтесь.
— Молодой человек, вы неправы! Мой пароль — «88888888»!
Опять ставлю клиентку на mute, рыдаю.
#1848: Макинтоши в Советской России
12:00 01.01.2010, IT happens
Не так давно вызывают в конторку ЖКХ. Компьютеры, понятно, древнейшие. Флоппи-дисковод не работает. Пробую — действительно не работает. Подёргал кабели — жужжит, но без толку. Ехать менять лень, разбираю на месте.
Внутри обнаруживаются две шторки от дискет, пружина от них (что вполне обьяснимо) и расчленённый, но вполне узнаваемый засохший огрызок яблока! Медленно, как фокусник, вытаскиваю огрызок и показываю большим тёткам. Одна спокойно говорит: «Это, наверное, сыночек главбуха игрался».
После прочистки палочками для маникюра и духами (спирта и водки не нашлось) этот флоп заработал. Всё-таки старая техника намного надёжнее.
#1849: Разъёмы-неразлучники
12:00 01.01.2010, IT happens
Работаю эникейщиком, ремонтирую компы всем желающим. Звонит как-то друг: приедь, мол, в одну небольшую фирму, сеть упала.