15:00 12.04.2011, IT happens

Пришло на Windows 7 обновление — IE 9. Решил поставить. Система скачала установщик, запустила и предложила два варианта:

1) закрыть ряд программ и продолжить работу;

2) перезагрузиться.

Выбрал первый. Установщик радостно вырубил торрент, Огнелиса и много чего ещё, включая оконный менеджер, после чего бодро сообщил: «Требуется перезагрузка».

16:45 12.04.2011, IT happens

— Серёга, мне стойки поменять на машине надо.

— Не вопрос, две тыщи.

— Ладно…

Так какого же рожна ты просишь помочь тебе с компьютерами? Зачем мне твой интернет, почему я должен настраивать твой доступ к твоему почтовому ящику и банковскому счёту? Зачем мне помогать твоей жене с аськой и скачиванием музыки с торрентов? Зачем я вообще собирал твои компьютеры и ездил с тобой по магазинам? А сеть в твоём автосервисе и четыре IP-камеры, которые я тебе поставил по старой школьной дружбе и которые постоянно админю — это всё подарок судьбы?

Удачи, Серёга, и не обижай своих будущих «компьютерщиков».

16:45 12.04.2011, IT happens

Мне довелось поработать в техподдержке израильского провайдера. Как русскоязычному представителю мне приходилось поддерживать приличную часть клиентов — людей, нормально говорящих только по-русски, в Израиле немало.

Входящий звонок. Не дав мне представиться, клиент начинает:

— Я заслуженный ветеран Отечественной Войны, и я хочу вам заявить, что даже в сталинские времена, при советской власти, не было такого безобразия, как ваш так называемый быстрый интернет! Даже фашисты не позволяли себе так издеваться над людьми! Даже фашисты… Я вытаскивал этот ваш долбаный транзистор из стенки и вставлял обратно; вытаскивал и вставлял, потому что вы мне так сказали.