По прошествии многая лет, я могу рассказать вам эту грустную и поучительную историю.

#100: Приятная неожиданность

10 ноября 2008, 12:45. рейтинг: 4812

Утренняя оперативка в IT-отделе.

Начальник начал собрание шокирующей новостью:

– Так, коллеги, у нас сегодня НЕ упал сервер синхронизации.

Следует отметить, что этот сервер имеет вредную привычку валиться ежедневно и далеко не по разу.

В комнате воцарилось молчание. Откуда-то раздался робкий голос:

– А что случилось?

Начальник задумался.

– Да хрен его знает, до сих пор разбираемся.

#101: Жесткий ребут

10 ноября 2008, 12:45. рейтинг: 2535

Очень Крупная Компания.

Администраторы приложений работают с серверами удаленно (т.е. никогда их не видят физически), а администраторы серверов видят только коробки, но не знают что именно там работает.

В одной из серверных начинают возникать проблемы с одним сервером – периодически он вылетает из сети, причем судя по всему – перезагружается.

На жалобы однотипный ответ: проблема устранена.

Но ведь система-то падает периодически? Не справляется с нагрузкой? Обновляют мониторинг, запускают утилиты тестирования оборудования, снимают нагрузку – все хорошо, все прекрасно, потом бац! и не работает.

Поднимается вопрос о покупке нового сервера и миграции на него (заливка ПО, тестирование, плановые работы, согласования и проч.).