Этот вид чесотки вызывается клещами, которые внешним видом напоминают клещей подкожной чесотки, но крупнее их и имеют болеет длинные конечности. Эти клещи белого цвета и медленно передвигаются. Их можно увидеть невооруженным глазом.

Живут клещи глубоко в канале, идущем от наружного уха к барабанной перепонке. Здесь они прогрызают кожу и питаются тканевой жидкостью. Ушной канал забивается клещами и ушной серой, что вызывает у собаки сильный зуд. Пытаясь облегчить его, она яростно чешет ухо и встряхивает головой. Иногда собака держит голову склоненной на одну сторону, а при сильном заражении бегает по кругу или проявляет другие признаки нервозности.

Прежде всего необходимо осторожно удалить из уха, или из ушей скопившуюся там серу вместе с застрявшими в ней клещами. Чтобы не нанести случайно травмы, собаку нужно связать или попросить кого-нибудь крепко ее держать. В домашних условиях серу обычно удаляют пинцетом для бровей или закругленным концом головной шпильки. Следует соблюдать чрезвычайную осторожность, чтобы не повредить барабанную перепонку, которая находится очень близко к выходу. Серу можно удалить и другим способом: промыть сильной струей пероксида (в аптеках продается трехпроцентный раствор), или смесью спирта с эфиром, которая растворяет ушную серу.