Кроме того, задержка в этот период влечет особенно суровые финансовые и психологические последствия. Штаты проекта полностью укомплектованы и затраты уже достигли предела. И что еще серьезнее, разрабатываемые программы должны обеспечивать другие виды деятельности, например, поставку вычислительных машин, ввод в действие новой системы, работу новых устройств и т. д., а так как почти всегда именно поставка программного обеспечения является последним этапом разработки, то эта задержка обходится очень дорого и вызванные ею дополнительные расходы на практике могут значительно превышать все остальные. Поэтому так важно в первоначальном графике проекта отводить достаточно времени на комплексную отладку.

Объективность оценки

Отметим, что настойчивость руководителя может определить график выполнения задания, но не в состоянии определить срок его действительного завершения. Омлет, обещанный через две минуты, может быть подан в срок, но если за две минуты он еще не готов, у заказчика два выбора - подождать или съесть его сырым. Заказчики программного обеспечения находятся перед таким же выбором.

Но у повара есть другой выход - он может прибавить огня. И зачастую омлет тогда уже ничто не может спасти - он подгорел с одной стороны и остался сырым с другой.

Я не считаю, что руководители программистских проектов обладают меньшей смелостью и настойчивостью, чем шеф-повар, или же чем руководители других технических проектов, но составление фиктивных графиков, соответствующих установкам начальства, в нашей области распространено гораздо больше, чем где-либо еще в технике. Дело в том, что энергичная и убедительная защита своих оценок, которые выводятся не на основе количественных методов, подтверждаются малым количеством данных и основываются преимущественно на интуиции руководителя,-это вещь очень трудная и сопряженная со многими неудобствами.