Никто из нас не хочет, чтобы о нем думали плохо. Видя в вас «нормального» клиента, агент обязательно выскажет свое мнение о том, что с вами невероятно легко и приятно работать, что вы – хороший и серьезный человек, что есть «такие клиенты, что хочется вешаться». В той или иной форме, в зависимости от культурного уровня, агент выскажется обязательно. Его этому научили, он действует вполне сознательно. Зачем? Очень просто: вы не захотите его разочаровывать, а значит, с вами будет легче работать. Вы не станете «капризничать» и «задавать дурацкие вопросы». В дальнейшем будет достаточно посмотреть на вас с осуждением или удивлением, чтобы вы перестали «лезть не в свое дело».

Не стоит искренне воспринимать грустные или усталые, огорченные вздохи своего агента. Он всем своим видом покажет вам, что только что общался с жутким занудой, ему неприятно общение с такими людьми, и, какое счастье, что теперь он с вами, нормальным, понимающим человеком!

Помните песенку лисы Алисы и кота Базилио? «На дурака не нужен нож, ему немного подпоешь, и делай с ним, что хошь!»

Еще одним приемом служит доверительный тон. Вы в заговоре со своим агентом! Он с вами за одно! Он ваш тайный помощник, друг и товарищ! Он действует только в ваших интересах, так что вы его не подводите, не задаете лишних вопросов!

Не слишком искушенные в манипулировании людьми агенты будут излишне откровенны, вы легко их вычислите. А вот настоящие лисы будут управлять вами так тонко и красиво, что вы и охнуть не успеете, как купите квартиру, которая совершенно не соответствует вашим изначальным планам. Как защититься от таких манипуляций? Заранее убедить себя в том, что вы не обязаны быть никому «хорошим» и «удобным». Что у агента свои задачи, а у вас – свои.