При разногласиях по вопросу возникновения недостатков продавец организует проведение экспертизы. Расходы, связанные с проведением экспертизы, несет продавец, если не доказано, что недостатки возникли по вине покупателя.
Удовлетворение требований покупателя по поводу выявленных в меховом товаре недостатков должно производиться продавцом в сроки, установленные Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей".
Правила продажи новых автотранспортных средств утверждены постановлением Правительства Российской Федерации N 109 от 12.02.94 г.
В Правилах нашли отражения особенности продажи автотранспортных средств - автомобили, мотоциклы, прицепы, номерные агрегаты (двигатели, шасси и пр.) независимо от места изготовления. Для того, чтобы заниматься продажей новых автотранспортных средств, необходимо получить лицензию на этот вид деятельности. Для того, чтобы выставить в торговый зал АМТС (автотранспортное средство) необходимо иметь сертификат качества установленного образца.
Получив АМТС, продавец не может его сразу продать. Каждый новый автомобиль должен пройти предпродажную подготовку. Объем предпродажной подготовки устанавливается изготовителем и указывается в сервисной книжке. Проведение подготовки осуществляет продавец. Потребитель может проверить объем проведенной предпродажной подготовки. Продавец обязан квалифицированно ответить на вопросы покупателя. После предпродажной подготовки, новое АМТС выставляется в торговый зал, где размещается в удобных для реализации местах, таким образом, чтобы покупателям был обеспечен свободный доступ к ним. Каждая торговая точка должна иметь вывеску на которой указывается профиль, форма организации деятельности, фирменное наименование, юридический адрес, лицензия. В торговом зале должны быть вывешены Правила продажи новых автотранспортных средств. Помимо продажи новых АМТС продавец может организовать продажу сопутствующих товаров и предоставить покупателю комплекс дополнительных услуг (хранение, заправка и т.д.). Информация об этом должна быть доведена до покупателей.