Тщательно следить необходимо и за помещением, где находятся клетки шиншилл. Грызуны очень страдают от чрезмерного скопления пыли, духоты, спертого воздуха. Поэтому комнату необходимо регулярно проветривать, проводить влажные уборки; не стоит хранить в ней не нужные ежедневно вещи и сушить сено.
Для чистки деревянных клеток не рекомендуется использовать обычные синтетические моющие средства, так как испарения мыльного раствора пагубно сказываются на здоровье животных.
Уборка клетки. Клетки шиншилл убирают ежедневно: из поддона удаляют весь мусор, остатки еды; в случае необходимости его протирают тряпочкой. Ежедневно меняют стружки и опилки, которыми посыпают пол клетки. Кормушки, поилки и купальни моют каждые 3–4 дня (можно чаще).
Уборку нужно производить аккуратно, без шума, чтобы не напугать животных.
Генеральную уборку клетки проводят раз в неделю (летом можно чаще). Перед этим шиншилл обязательно отсаживают в клетку для переноса.
Металлические клетки моют специальными средствами, избегая попадания их на деревянные детали. Клетки, сделанные из дерева, протирают раствором салициловой кислоты, а сильно загрязненные детали рекомендуется заменять новыми.
Стеклянные части клетки протирают обычным средством для мытья окон, а затем тщательно промывают водой.
После окончания генеральной уборки помещение хорошо проветривают в течение 1–1,5 часов, затем засыпают свежую стружку и опилки и пересаживают в клетку шиншилл.
Уход за шерстью. Чтобы мех шиншилл всегда выглядел превосходно и не сваливался, его необходимо регулярно расчесывать, а зверькам каждый день устраивать пылевые ванны.
В природе животные купаются в вулканическом пепле или пылевом песке, которые обладают хорошими сорбирующими свойствами и прекрасно очищают их шубку. Поэтому содержащимся в неволе шиншиллам также необходимы ежедневные пылевые ванны.