
• Покупать то, что нужно. Иногда лучше купить технологию или услугу, которая необходима в данный момент. Суть в том, чтобы избежать ненужных приобретений, которые могут быть невыгодны компании. За последние три года Yahoo! купила 14 компаний, и каждое приобретение принесло реальную выгоду компании и ее акционерам.
• Стать брэндом. По словам Фило, самым важным фактором в успешности Yahoo! стало название. Оно запоминалось, даже если люди и не имели представления, чем занимается компания. Сейчас Yahoo! сумела стать всемирно известным брэндом в качестве информационного канала.
• Реклама, реклама и еще раз реклама. Начиная со своего броского слогана Do you Yahoo? и до более эклектичных рекламных трюков, таких как парашютисты, совершающие онлайн-покупку, или служащие, делающие себе на разных частях тела татуировку в виде логотипа компании, компания никогда не изменяла своей стратегии, девиз которой «Yahoo! повсеместно». И компания успешно развивалась, избежав чрезмерной коммерциализации.
• Создание динамичного корпоративного развития. Хотя каждая компания для успешного развития нуждается в какой-либо структуре, Yahoo! создала довольно ровную организацию без заметной иерархии. Работа динамична, служащие довольны своей прибылью. И решения принимаются на демократической основе.
• Оставаться в тонусе. Янг сказал, что Yahoo! – бизнес отслеживания перемен. Но компания также понимает, что Интернет продолжает изменяться, поскольку он постепенно становится средством массовой торговли. Повсюду подстерегают конкуренты, и следует быть гибким и способным к преобразованию предоставляемых услуг и поиску новых рынков сбыта, чтобы соответствовать изменчивым требованиям и нуждам пользователей.
