Все мы находимся на рынке внимания: и мы сами как личности, требующие самовыражения и признания наших интересов, и наши товары и услуги, которые мы стараемся вывести «в люди», чтобы окружающие жить без них не смогли.

К сожалению, мало кто из бизнесменов представляет, как надо себя вести, чтобы заслужить доверие в социальной сети; как правило, они не готовы тратить время на создание этого доверия: сказывается привычка к медийному охвату и покупке рекламных площадей вместо диалога с каждым потребителем.

Без доверия нельзя заработать хорошую репутацию. Концепция «первого свидания» наглядно это показывает. Можно красиво одеться, прийти в известный ресторан и делать предложение всем женщинам подряд. Скорее всего, никто не согласится. Зато если начать ухаживать, постепенно входя в доверие и расширяя границы дозволенного, то в конце концов цель будет достигнута.

Почему же рекламодатели наивно считают, что, давая рекламу (заявляя о своем намерении продать), они добьются любви и заставят людей купить свой товар или услугу? Вместо того чтобы искать способ заслужить доверие, они увеличивают частоту рекламных контактов (как если бы снова и снова заходили в тот же ресторан и настойчиво просили руки у одних и тех же женщин). Какая репутация будет у такого навязчивого типа?

Созданная заранее репутация (продолжим развивать аналогию: если подруги посоветовали обратить внимание на готового сделать предложение мужчину) позволяет получить у потребителя разрешение на демонстрацию товара, на дальнейшее взаимодействие. Только не останавливайтесь на этом: после первого свидания вам предстоит пройти долгий путь, прежде чем вторая половина согласится пойти «под венец».

«Свадьба» в данном случае – реализованное влияние, проданный товар или идея. Но вам не удалось бы этого достичь, если бы вы пропустили любой из этапов, через которые лежит путь с рынка внимания на рынок влияния.