Работа «в поле» – наиболее значимая по результатам часть конкурентной разведки, но она останется за пределами настоящей книги. Здесь мы сознательно сосредоточимся только на работе с Интернетом и покажем, как выполнить ее максимально эффективно.

Подобно боевой авиации, которая обеспечивает выяснение обстановки там, куда невозможно просто прийти, и позволяет воздействовать на противника, оставаясь невидимой за облаками, Интернет позволяет удаленное, бесконтактное, а порой и незаметное для объекта наблюдение за ним или поиск его следов на другом конце Земного шара.

Как и армия без авиации, конкурентная разведка без Интернета работать не может.

Авиация коренным образом изменила характер войны, систему обороны и саму организацию армии. Интернет же буквально вдохнул новую жизнь в конкурентную разведку.

Роль Интернета в конкурентной разведке гораздо существеннее, нежели в разведке государственной. Хотя надо отметить, что последняя – в силу всемирной компьютеризации – решает с его помощью все более и более широкий круг вопросов.

В общем, мы считаем, что не надо рассматривать Интернет как панацею, следует научиться правильно пользоваться им в целях конкурентной разведки, и тогда уже делать вывод о том, насколько эффективным может быть его применение в конкретном виде бизнеса.

А разные виды бизнеса действительно неодинаково зависят от Интернета. Ведь даже на уровне бытовой логики понятно, что операторы сотовой связи и производители агустителей для йогуртов используют в своем бизнесе глобальную сеть в различной степени.

Читатель этой книги познакомится с разными аспектами работы с Интернетом. Здесь есть как развернутое объяснение принципов работы поисковых машин и описание языков запросов самых популярных из них, информация о конкретных ресурсах Интернета, полезных в работе специалиста конкурентной разведки, так и тонкости приемов работы и «потайные ходы», которые позволяют в рамках закона и этики решать поставленные задачи.