Напомним еще раз, что самый простой и надежный способ успешного подключения телефона к компьютеру – точное следование инструкции производителя кабеля. Если документация невнятно описывает последовательность действий или написана на китайском языке, можно поискать правильное решение опытным путем. Разумно в первую очередь присоединить кабель к компьютеру и подождать около минуты, чтобы операционная система сумела обнаружить это устройство и запустить Мастер нового оборудования.

Что делать, если подключить телефон не удается?

• Отсоединить кабель от телефона и компьютера, а затем подключить повторно. Чтобы исключить проблемы, связанные с самим портом, желательно подключить кабель к другому разъему USB – в компьютере их несколько.

• После подсоединения кабеля выключить и включить телефон.

• Вполне возможно, что для установки всех драйверов нужно сначала запустить программу связи с телефоном – тот самый менеджер телефона, который только что был установлен на компьютер. Такая последовательность действий, в частности, характерна для продукции Motorola.

• Иногда операционная система определяет, что подключено новое устройство, но не может автоматически найти нужный драйвер. Возможно, необходимые файлы не были предварительно скопированы в системную папку Windows. В этом случае операционной системе нужно указать путь к файлам драйвера. Для этого выполните следующие шаги.

1) Закройте Мастер нового оборудования, нажав кнопку Отмена. Отключите data-кабель от компьютера, затем присоедините его вновь. При этом Мастер нового оборудования будет запущен повторно.