Возникающие проблемы часто пытаются решить переустановкой Windows. При переустановке Windows без предварительного удаления её каталогов проблемы, однако, могут сохраняться, так как неприятности могут быть связаны с тем, что что-то неверно записалось в реестре, а при переустановке "поверх" в реестре почти всё остаётся по-старому. Поэтому обычно эффективна только переустановка с предварительным удалением каталогов Windows и Program Files. Но после этого приходится инсталлировать и настраивать почти все программы по новой.
Чтобы не тратить на это время и обеспечить возможность анализа причин неприятностей, в Windows периодически сохраняйте в каталоге С:\WINDOWS\SYSBCKUP\ (этот каталог скрытый) копии файлов реестра system.dat и user.dat (а также заодно system.ini и win.ini). В Windows 98 это автоматически ежедневно при первом запуске системы делает утилита SCANREG, которая также занимается чисткой реестра. Эта утилита сжимает вышеуказанные четыре файла и сохраняет их в каталоге (С:\WINDOWS\SYSBCKUP\) в cab-архиве под именем rbxxx.cab, где xxx - номер резервной копии. По умолчанию сохраняются 5 последовательных копий, а затем каждая новая замещает самую старую. Можно заставить SCANREG сохранять до 99 резервных копий, присвоив нужное число параметру MaxBackupCopies в файле scanreg.ini. Также можно дополнительно сохранять в этих cab-архивах копии других файлов (например autoexec.bat и config.sys), указав в параметре Files их полные имена с путём.