Линус сотрудничал со своими пользователями наиболее эффективным способом.

7. Выпускайте ранние релизы. выпускайте частые релизы. Слушайте своих пользователей.

Изобретение Линуса заключается не только в том, что он делал (нечто похожее долгое время было традицией мира UNIX'a). Удивляет уровень интенсивности и сложности того, что он разрабатывал. В начале работы (около 1991 года) бывали случаи, когда новая версия ядра выходила чаще, чем один раз в день.

Это работало, потому что Линус призывал своих пользователей к сотрудничеству через Интернет, активнее, чем кто-либо другой.

Но как это работало? Было ли там что-нибудь, что я мог повторить или дело было в гениальности Линуса Торвальдса?

Я так не думал. Линус – отличный хаккер (кто из нас сможет полностью разработать качественное ядро операционной системы?), но Linux не является принципиальным скачком вперед. Линус – это не гений разработки, такой как, например, Ричард Столмен или Джеймс Гослинг (NeWS или Java). Линус кажется мне скорее гением инженерного мастерства, обладающим шестым чувством избегать ошибки, доводить разработку до конца и с минимальным усилием находить кратчайший путь из точки А в точку В.

Поставленный таким образом вопрос отвечает сам на себя. Сохраняя постоянным отношение числа хакеров к числу пользователей, Линус получал и стимул и вознаграждение. Стимул – удовлетворенность своими действиями, вознаграждение – ежедневное улучшение своей работы.

Линус стремился максимизировать количество человеко-часов, затраченных на отладку и разработку, даже ценой нестабильности, если какая-то ошибка окажется трудно устранимой. Линус считал что: