Уже сегодня информации в социальных сетях так много, что требуется инструмент, способный эту информацию отфильтровывать по признаку важности лично для нас. Если сейчас пользователь обычно пишет конкретный запрос и поисковик находит информацию, то в 2020 году отвечать на запрос помогут люди. То есть «следующий Google» должен понять, что интересует каждого человека, и доставить ему нужную информацию вообще без запросов. «Это новая система фильтрации информации без запросов, — говорит Бурков. — В качестве запросов будем выступать мы сами».

Ещё один интересный нереализованный на сегодня момент — поиск новых друзей. Обычно в социальной сети мы общаемся с теми людьми, с которыми более-менее знакомы, а поиск родственных душ в Facebook или «Вконтакте» пока не реализован. Зато, по сообщению эксперта, есть масса стартапов, которые пытаются эту задачу решить.

В недалёком будущем появятся так называемые графы интересов: «Интересно выделить группы людей (из всех пользователей Facebook, Twitter и так далее), которые, скажем, любят кошек, которые катаются на лыжах, имеют семьи, поздно ложатся спать и так далее, — говорит Бурков. — То есть как-то классифицировать людей и нарисовать отдельные графы по интересам. Над этим тоже работают».

Получат развитие динамические социальные сети: когда, например, люди оказываются поблизости, то между ними, вероятно, есть некая связь и её можно установить. Скандальный стартап Color, который собрал 41 миллион венчурного капитала, работает как раз над этим направлением (однако в его перспективности многие сомневаются).

Twitter 2020

На сегодняшний день, по мнению Буркова, отдельно стоит выделить Twitter. Это, по его мнению, телеграфное агентство для всего мира, где человек «становится на подиум и может что-то крикнуть всем». При этом в отличие, например, от электронной почты, где пользователи сами выбирают адресатов, здесь они посылает сообщение всем, а те уже сами решают, хотят они получать это сообщение или нет.