Из данных приведенного исследования следует, что застенчивость связана с такой личностной чертой как интровертированность. Еще в конце ХIХ–начале ХХ века швейцарский психолог К. Юнг обратил внимание, что для одних людей более значимыми в жизни являются внешние события, окружающие люди, они направлены вовне; для других наибольшую ценность представляют их собственные переживания, они в большей степени сосредоточены на своем внутреннем мире. Первых он назвал экстравертами, вторых – интровертами.

Один из ведущих исследователей интроверсии-экстраверсии А. Айзенк собрал достаточное количество экспериментальных данных, которые свидетельствуют о том, что интровертированность-экстравертированность обусловлены биологически.

Приверженцем врожденности застенчивости в современных условиях является Рэймонд Кэттелл. Он полагает, что застенчивость обусловлена возбудимостью нервной системы, что делает человека более уязвимым в условиях социального стресса. Чувствительная нервная система заставляет человека избегать конфликтных ситуаций и ситуаций, представляющих угрозу для жизни. Это качество, по мнению Кэттелла, передается по наследству. Ученый не объясняет механизмов такого излечения, но подчеркивает, что «усваивание знаний, непосредственно направленное на преодоление застенчивости», ее не излечивает. Как видно, этот взгляд не отличается оптимизмом и с ним трудно согласиться. Застенчивые люди отличаются повышенной ранимостью, а подобные аргументы приводят к отказу от любой попытки преодоления своей стеснительности, робости и т. п.