В данной модели организации океан представляет собой множество взаимодействий между организацией и внешним миром, куда входят возможные вышестоящие организации, клиенты, а также материальные и информационные ресурсы, с которыми она должна быть связана для поддержания своего существования. Модель организационного развития хорошо работает во многих ситуациях, хотя некоторые из ее методов основаны на предположении, что человек действует механически, как часть машины. В отличие от такого типичного упрощенного подхода к организационной динамике, существует другой метод, в котором учитываются джунгли, в которых мы живем— джунгли невыразимых эмоций, теней и безымянных сил.



Эмоции и группы

На любое собрание группы всегда оказывают влияние невидимые факторы, проявляющиеся в настроениях, мотивациях, проблемах группы, а также в амбиции, депрессии, иллюзиях и фантазиях ее членов. Более того, организации, как и все группы, раздираются внутренней ревностью, соперничеством, любовными интрижками, злоупотреблением алкоголем и наркотиками, внутригрупповыми распрями между учеными и бюрократами, фантазерами и руководителями среднего звена, студентами и преподавателями, секретарями и начальниками. Когда «после работы» устраиваются вечеринки и компании, все эти факторы выявляются более четко, так как выпивая, люди дают выход тем частям своего «я», которым в течение всего дня не находилось места. Тут и всплывают на поверхность личные проблемы, интриги, сплетни, конфликты, а иногда даже и стычки. Исследования организационного развития сосредоточены не на перспективах и интересах глобальной системы (нации или планеты), а на обозримых и безотлагательных интересах и целях предприятий и организаций, имеющих значение только сегодня или завтра. Мечта Генри Форда—сделать автомобили доступными широким массам, фирмы компьютеров «Макинтош»—персональный компьютер—на каждом столе, перспективы фирмы «Пепси» определяются ее стремлением вытеснить с рынка «Кока»!



21 из 176