Увы, согласно исследованиям группы британских психологов из Университета Лафборо под руководством доктора Томаса Джексона (Thomas Jackson), потери времени отнюдь не исчерпываются возней с корреспонденцией. В силу инертности нашего мышления после "почтового тайм-аута" среднестатистическому офисному работнику требуется 64 секунды на то, чтобы привести мысли в порядок и снова влиться в рабочее русло. В-итоге любители то и дело заглядывать в свой почтовый ящик недодают родной фирме примерно восемь с половиной часов в неделю - полновесный рабочий день!
Разумеется, можно возразить, что электронная переписка куда удобнее телефонных переговоров - ведь вместо того, чтобы всякий раз отвлекаться на назойливый звонок, работник может эффективнее планировать свое время, тратя на общение с внешним миром лишь свободные минуты. Но увы, на практике все обстоит не так радужно: по наблюдениям британцев, между приходом письма и его прочтением у современного работника в среднем уходит чуть меньше двух минут. При этом семеро из десяти предпочитают узнавать о прибытии депеши незамедлительно, настраивая оповещающие программы-агенты. В результате львиная доля офисных служащих вникает в приходящие письма уже в первые шесть секунд после их прибытия - за это время иной нерадивый клерк даже не успеет снять телефонную трубку!
Как же бороться с "емейл-зависимостью"? По мнению психологов, лечение тут должно быть строго индивидуальным: дабы не наломать дров, необходимо учитывать условия жизни конкретного "пациента". Так, в особо тяжелых случаях настоятельно рекомендуется сменить привычное "мыло" на другие средства общения - например, интернет-пейджеры, позволяющие сводить общение лишь к нескольким строчкам "по существу" и не требующие экстренных разборов почтовых завалов. Тем, кто в силу обстоятельств не может отказаться от привычного ящика, рекомендуется заглядывать в него в