Подробные вопросы задают, чтобы получить подробные ответы: «Боли приходят через полчаса после еды».

Но также приемлемы ответы «да» и «нет»: «У вас когда-нибудь было кровохарканье?»

Существуют также «вопросы-выстрелы», на них есть только один определенный ответ. Когда вы стреляете, вы знаете свою цель.

Есть «вопросы-удочки». Когда вы закидываете наживку в воду, вы не знаете, какая рыба клюнет на ваш крючок. Они отличаются от «вопросов-выстрелов», в которых ясно, чего вы ждете. Вопрос: «Какая еда вам не нравится?» отличается от вопроса: «Вы любите острую пищу?»

В «вопросах-выстрелах» подразумевается информация, которую вы ищете. А в «вопросах-удочках» вы имеете только общее направление интересующей вас информации.

ГДЕ?

Вы можете спросить людей.

Вы можете спросить специалистов — агента по недвижимости, доктора, автомеханика.

Вы можете добыть у людей конкретную информацию, а можете поинтересоваться у них, где вы можете ее найти.

Вы можете поискать что-то в Интернете. Вы можете использовать специальные поисковые системы, Google или Yahoo, например. Или зайти на сайты, где обсуждается именно та проблема, которая вас интересует.

Вы можете воспользоваться библиотекой и услугами библиотекаря.

Вы можете пойти в магазин и купить себе книгу, посвященную интересующей вас теме. Или можете подписаться на журнал, освещающий вашу тему (если такой, конечно, есть: ведь существует много журналов о выращивании цветов и роз и ни одного про выращивание пауков).

Но это не мое дело — давать вам полный список ресурсов, где вы можете найти интересующую вас информацию.

ТРЕУГОЛЬНАЯ ФОРМА

Цель этой фигуры мышления состоит в том, чтобы дать понять — себе и окружающим, — что целью является видение информации.