Суть инцидента:
С. Герцог попросил у И. Лопес добавки пирога.
И. Лопес сказала, что больше пирога нет.
С. Герцог: «Но я же вижу у вас на тележке пирог, так дайте мне его».
И. Лопес: «Для вас пирога больше не будет».
С. Герцог: «Почему?»
И. Лопес: «Вы сами прекрасно знаете почему».
С. Герцог вызвал охрану.
Охранники выдали ему пирог.
Последующие шаги:
Инцидент запротоколирован и направлен Эми Дженкинс в отдел персонала.
Кому: Кейт Макензи <kathIeen.mackenzie@thenyjoumal.com>
От: Эми Дженкинс <amy.jenkins@thenyjournal.com>
Тема: Ида Лопес
Кейт!
Спасибо за пересланный ответ касательно «Будь-ка душкой, протри седушку». Однако как Вы уже могли заметить, у нас появилась более серьезная проблема, чем возражения главной редакции против моих плакатов.
У нас снова жалоба на Иду Лопес, буфетчицу десертной тележки в столовой старшего персонала. Похоже, ее поведение стало еще хуже. Сегодня она категорически отказалась дать кусочек лимонного пирога Стюарту Герцогу из компании «Герцог Веббер и Дойль», нашему юрисконсульту. Как Вам известно, выдача десертов в столовой старшего персонала не ограничена. На вопрос, по какой причине она отказалась дать пирог мистеру Герцогу, миссис Лопес ответила: «Он сам прекрасно знает почему».
Мистер Герцог, конечно же, не имеет ни малейшего понятия, что она имела в виду. До сегодняшнего дня они вообще никогда не встречались.
Поскольку миссис Лопес находится сейчас на дисциплинарном испытательном сроке из-за последнего, весьма похожего нарушения, я думаю, мы можем начинать готовить бумаги для ее увольнения. Можете не дописывать письмо-предупреждение по поводу нарушения на прошлой неделе, приступайте сразу к документам на увольнение. Сегодня, не позднее 17 часов, миссис Лопес должна быть поставлена в известность, что в «Нью-Йорк джорнал» в ее услугах больше не нуждаются. Проследите, чтобы охрана сопроводила ее к шкафчику, и проверьте, чтобы она тщательно его вычистила. Охрана не должна выпускать ее из поля зрения, до тех пор пока она не сдаст ключи и пропуск и пока ее не выпроводят из здания.