Следующим аспектом "сбалансированной чувствительности" является достижение равновесия между чувствительностью к тому, в чем нуждаются, что просят или требуют от нас другие люди, и чувствительностью к своим собственным потребностям. Если мы постоянно во всем стараемся угодить другим, то мы можем исчерпать собственные физические или эмоциональные ресурсы. Такой синдром, особенно если он сопровождается низкой самооценкой или комплексом мученика, вреден для всех, кто участвует в ситуации. Точно так же, если в межличностных отношениях мы считаемся только лишь со своим собственным мнением, то наше самовлюбленное отношение может отдалить нас от других.
Никто не является абсолютно бесчувственным или абсолютно гиперчувствительным, никто не старается угодить только лишь самому себе или только лишь остальным. Наше поведение варьируется в зависимости от ситуации, людей и нашего настроения. Более того, дисбаланс чувствительности зачастую включает в себя оба полюса этой проблемы. Чересчур эмоциональный ответ другому человеку зачастую говорит о нечувствительности к эффекту, который такое поведение может произвести на этого человека. Безразличие или недостаток отзывчивости могут скрывать под собой чрезмерную боязнь оказаться некомпетентными или получить отказ. Когда мы слишком чувствительны к нуждам других, мы можем легко забыть о своих собственных потребностях. Когда мы чрезмерно внимательны к своим собственным чувствам и желаниям, мы можем быть невосприимчивы к чувствам и предпочтениям других. Развитию сбалансированной чувствительности необходим разносторонний подход.