в качестве самой крупной и многоплановой корпорации мира в области производства бытовых товаров широкого потребления, «Проктер энд Гэмбл» приступила к скупке фирм в глобальном масштабе, заполучив в течение 1982-86 годов фармацевтические фирмы «Норвич Итон Фармасьютикалз» и «Ричардсон-Викс», косметические компании «Нокселль», «Макс Фактор» и «Елен Бетри», а также несколько научно-исследовательских центров и экспериментальных лабораторий в США, Японии, Франции, Германии и Латинской Америке. То есть, к концу века, «Проктер энд Гэмбл» с полным правом могла считать себя отраслевым супергигантом. У нее была исследовательская, производственная и торговая сеть в восьмидесяти странах, сто с лишним тысяч сотрудников, собственные лицензионные и сервисные центры, две с половиной сотни марок выпускаемой продукции, миллиарды потребителей по всему земному шару, почти сорок миллиардов долларов годового дохода плюс возможность ежегодно вкладывать не менее двух миллиардов в разработку новых изделий.

Такой компания стала под руководством Д. Пеппера, который затем передал бразды правления своему последователю. «Проктер энд Гэмбл» была делом жизни Пеппера, и он вложил в это дело всю свою неукротимую энергию и мастерство. Талантливый руководитель, блестящий стратег, известный всему миру главный исполнительный директор одной из крупнейших компаний – несомненно, у этого человека можно многому научиться.

Как все начиналось

Д. Пеппер попал в «Проктер энд Гэмбл» почти случайно.

«Жизнь – это цепь совпадений, – рассказывает Д. Пеппер. – В колледже в газете „Йел дейли ньюс“ я отвечал за коммерческую сторону дела, и, как оказалось, это было моим везением, потому что в числе компаний, намеченных мною в качестве потенциальных рекламодателей, была и „Проктер энд Гэмбл“.

После окончания Йельского университета Пеппер провел три года в военно-морском флоте, собираясь затем стать юристом. Он получил стипендию в юридической школе Гарварда, но почти в последнюю минуту сказал, что не готов снова засесть за учебники, и решил взять один год, чтобы попробовать себя в бизнесе.