Управлять такой большой и стремительно развивающейся компанией непросто. Однако Дж. Чеймберз, имеющий степень по юриспруденции и являющийся магистром экономики управления, прекрасно с этим справляется, обладая к тому же незаурядными познаниями в технических областях. Купив большое количество компаний, Дж. Чеймберз знает, что нужно делать, чтобы они успешно работали. Свои рассуждения о принципах управления он свел в несложную «формулу», состоящую из пяти компонентов. Это: первое – у двух компаний должна быть общая цель; второе – вы должны быстро добиться успехов, или люди в этих компаниях потеряют интерес к работе; третье – у всего объединения должен быть долгосрочный стратегический потенциал; четвертое – между сотрудниками двух компаний должны существовать хорошие отношения; пятое – географическая близость во многом помогает уменьшить вероятность потери привлеченных талантов. В области компьютерных технологий талантливые работники составляют главный потенциал компании. Это признанный факт. Поэтому Дж. Чеймберз уделяет особое внимание последнему компоненту своей формулы. Привлечение талантливых специалистов, играющих ключевую роль в развитии отрасли, для его компании – приоритетная задача. Дж. Чеймберз добивается ее эффективного выполнения с помощью фондовых опционов. Эта система работает таким образом, что, проработав в «Сиско» всего один год, средний служащий имеет более ста двадцати пяти тысяч долларов в виде неиспользованных опционов, разумеется, не считая заработной платы, которая составляет порядка семидесяти тысяч долларов в год. Особенно хорошо этот метод работает в отношении молодых сотрудников, которые в свои двадцать с небольшим лет едва ли добьются подобного результата где-то еще.

Дж. Чеймберз понимает, что успешное выполнение задач, поставленных перед компанией, зависит не только от ее руководителя, но и от всех сотрудников, работающих в ней, поэтому стоящие перед компанией задачи – все до одной – записаны на маленькой карточке, которую абсолютно все служащие постоянно носят с собой.