Этот небольшой штрих показывает, какое внимание уделяет Дж. Чеймберз тому, чтобы «Сиско» не забывала о своих целях. К тому времени как Дж. Чеймберз стал главным исполнительным директором, компания уже определила эти цели. Однако заслуга Дж. Чеймберза состоит в том, что, заняв столь ответственный пост, он первым делом фактически бросил компании вызов, заявив, что она должна достигнуть их, сделав то, чего до нее еще никто не делал, и стать самой прибыльной компанией в своей отрасли. Акции «Сиско системз» на нью-йоркской бирже имеют стабильно высокий курс, а что как ни это наглядно доказывает, что Дж. Чеймберз добился своего?

Вероятно, секрет успеха Дж. Чеймберза в соблюдении хрупкого баланса между уверенностью в технологических возможностях компании и учетом запросов клиентов, хотя требования клиентов все же стоит поставить на первое место, т. к. сам Дж. Чеймберз не раз заявлял, что в работе компании не существует никаких запретов, когда дело касается технологий. Требование клиента ставится во главу угла, и компания стремится, во что бы то ни стало, его удовлетворить, даже если поначалу задача кажется практически невыполнимой. Но если клиент говорит, что он хочет делать то-то и то-то, сотрудники «Сиско» помогут ему, независимо от своих технических соображений по этому поводу. Дж. Чеймберз уверен, его компания может удержать грань, одновременно удовлетворяя запросам клиентов и выполняя свои технические задачи в полном объеме. С самого начала он был убежден, у компании были все шансы, чтобы развиваться и развиваться, почти бесконечно, но для этого нужно было очень постараться, приложить максимум усилий, чтобы достичь и не потерять равновесия между техническими возможностями компании и требованиями клиентов. «Сиско системз» сделала все возможное, чтобы оправдать это заявление. В итоге ей это удалось. Компания стала лидером в сетях передачи данных.



4 из 11