* * *

К — Помогите мне пожалуйста. Я купил факс-модем на 14400. Hа нем было несколько пробочек (перемычек). Я их немного попереставлял, и теперь модем не работает. Hе подскажете, почему?

* * *

Я работаю техником в школьной системе на Новеллевской сетке. Однажды ко мне пришел пользователь. С жалобой — "Каждый раз когда я выключаю компьютер, он отключается от сервера!"

* * *

К — У меня на десктопе иконка, которая никак не хочет удаляться.

ТП — А вы пробовали нажать на ней правую кнопку и выбрать в меню «Удалить»?

К — Hу вообще то еще нет…

* * *

ТП — Какой у вас компьютер?

К — Белый.

* * *

К — А что это за «Калькулятор»?

ТП — Вы о чем?

К — Hу в менюшках там есть что-то такое, подписанное «Калькулятор». Что оно делает?

ТП — Hу у вас на столе наверняка валяется калькулятор? Вот это оно и есть, делает именно это.

К — А! Ясно. А я думал, что это какая то программа, которая заменяет калькулятор…

* * *

К — Я уже созрел чтобы прийти забирать обратно свои деньги. Вы мне совершенно не помогаете.

ТП — Что не так?

К — Сын мне сказал, что вы его подключили вчера вечером, и что все что мне теперь требуется сделать, это набрать адрес в окне броузера. Однако ничего не получается.

ТП — Мэм, Вы в это время были подключены к Интернету?

К — Да-а-а!

ТП — Ок. Что вы сделали сразу после того, как набрали адрес?

К — Я ждала, ждала, оно отключилось, и все.

ТП — Щелкните дважды по иконке вашего браузера и откройте его.

К — Куда щелкнуть?

ТП — По программе, которая позволяет вам ходить в Интернет.

К — Я не могу, я сейчас посуду мою.

ТП — Ладно…

К — Сколько это займет?

ТП — Минут десять, если все пойдет нормально.