Современное промышленное предприятие является сложным организмом. Система управления организует взаимодействие отдельных структурных элементов предприятия.Систему управления предприятием можно разделить на несколько подсистем, решающих следующие группы задач:- планирование;- оперативное управление;- учет и контроль.Подсистему, решающую задачи планирования, можно считать ведущей. Подсистема планирования предприятия дает ответы на следующие вопросы:- Какие товары и услуги предприятие собирается предложить рынку?- Что для этого требуется?Ответы даются с учетом возможностей предприятия. Подсистема планирования дает ответы в детализированном виде, ставя реальные задачи подсистеме оперативного управления.Подсистема оперативного управления, в свою очередь, решает поставленные задачи, организуя конкретные бизнес-процессы основной деятельности предприятия. В подсистеме оперативного управления формируются распорядительные документы и конкретные управляющие воздействия на бизнес-процессы.Качество решения поставленных задач регистрируется в подсистеме учета и контроля. В указанной подсистеме формируется отчетность об исполнении и обеспечивается обратная связь с подсистемой оперативного управления — для выработки регулирующих управляющих воздействий в относительно простых ситуациях, и с подсистемой планирования — для изменения ранее составленных планов в случае серьезных сбоев.Ниже представлена типовая структура системы управления предприятием.
Бизнесс-процессы. Итак, управлению и планированию на предприятии подлежат бизнес— процессы предприятия. Управлением предприятием в целом занимается руководитель предприятия. Руководитель утверждает планы, касающиеся укрупненных бизнес-процессов основной деятельности.