Третьим шагом на пути реализации новой кадровой политики стало внедрение в управленческую практику «Нокиа» принципа «ставка на тех, кто способен адаптироваться к непрерывным изменениям». По мнению менеджмента «Нокиа», прием на работу не того человека – одна из самых дорогостоящих ошибок. Что бы успешно влиться в команду, которой является «Нокиа», и быть способным решать стоящие перед персоналом корпорации задачи, недостаточны только высокая квалификация, открытость, ответственность. В команде «Нокиа» нужны не просто специалисты, умеющие выполнять свою работу, а специалисты, способные хорошо выполнять ее и условиях быстро меняющихся требований рынка. Необходимо обладать знаниями и умением, которые нужны не только сегодня, но и в будущем.

Четвертый шаг новой кадровой политики «Нокиа» – «каждый сотрудник должен быть открытым». В бизнесе, основа успеха которого – умение генерировать и внедрять новые идеи, важно, чтобы родившаяся в мозгу каждого сотрудника бизнес-идея становилась достоянием корпорации.

Пятый шаг новой кадровой политики «Нокии» – «результаты труда каждого получают должную оценку». Чтобы эффективность деятельности сотрудников корпорации была управляемой, необходимо давать вкладу каждого в достижение полученного корпорацией результата должную оценку. В «Нокиа» разработана специальная система критериев, позволяющих оценивать по достоинству вклад каждого. А поскольку стиль управления корпорацией является открытым, оценка результатов деятельности каждого работника становится достоянием всех. Это обусловливает дух соревновательности в корпорации, стимулирующий, с одной стороны, нацеленность каждого сотрудника на результат, а с другой – его открытость, поскольку каждый стремится получить наиболее значимые для корпорации результаты.

Шестой шаг – «взаимное доверие и дух команды». Большинство из сформулированных выше шагов кадровой политики «Нокиа» вряд ли удалось бы реализовать без этого принципа, цементирующего персонал в единый, слаженно действующий организм со своей внутренней культурой, нацеленный на достижение поставленных перед корпорацией задач.